【崗位職責】
作為電話客服專員，您的主要任務是通過電話與客戶處理訂單問題，并確保提供優(yōu)質的服務體驗。您需要具備良好的傾聽技巧以及快速解決問題的能力。
【任職要求】
2. 具備優(yōu)秀的口頭表達及人際交往能力，善于耐心聽取客戶需求并給予專業(yè)建議；
3. 對客戶服務行業(yè)有一定了解，無銷售壓力，專注于服務而非業(yè)績目標；
4. 如有呼叫中心工作經驗優(yōu)先考慮，適應輪班制工作時間。
【福利待遇】
- 提供具有競爭力的基本底薪加提成制度（非銷售性質）；
- 彈性工作時間和休息安排；
- 配套完善的員工培訓計劃提升職業(yè)技能；
- 良好的團隊氛圍和職業(yè)發(fā)展機會；
- 符合本地戶籍政策的相關社保及公積金繳納。歡迎熱愛服務行業(yè)的同仁加入！